SUITE DES ATELIERS AVEC L’EHL

En début d’année, nos collaboratrices et collaborateurs avaient suivi un premier atelier sur « l’art de l’interaction » dispensé par les spécialistes de Lausanne Hospitality Consulting.

Une formation sur plusieurs modules qui se construit dans le temps, et à laquelle ils ont la chance de pouvoir participer grâce à notre partenariat avec l’École Hôtelière de Lausanne (EHL). Nos équipes ont donc suivi le deuxième atelier qui portait sur la posture, le langage non-verbal ou encore la gestuelle en communication afin de viser toujours plus haut et donner toujours plus aux parents en termes de prestation, d’accueil et de serviabilité. Le prochain module est prévu le 27 septembre 2018.